Términos y condiciones del cliente

TÉRMINOS Y CONDICIONES

  1. Aplicabilidad; Aceptación de estos términos y condiciones :
    1. Estos términos y condiciones ( “Términos”) se aplican a la compra de productos de transporte y equipos diseñados (los “Productos”) por FluentConveyors, LLC ( “Fluido”), por una parte, y el comprador (el “Cliente”), en por otro lado. Estos Términos incluyen la Garantía limitada adjunta; Solicitud de crédito; Propuesta de venta / dibujo de equipo; Factura (colectivamente, la " Confirmación de venta "), que se incorporan aquí como referencia. Estos Términos y la Confirmación de Ventas comprenden el acuerdo completo entre las partes (colectivamente, el " Acuerdo ") y reemplazarán cualquier disposición, términos y condiciones contenidos en cualquier orden de confirmación u otro escrito entre las partes. El Cliente acepta estos Términos firmando y devolviendo la cotización de Fluent, enviando una orden de compra en respuesta a la cotización o siguiendo las instrucciones del Cliente a Fluent para enviar el Producto. Ningún término, condición o garantía que no sean los identificados en la cotización y ningún acuerdo o entendimiento, oral o escrito, que pretenda modificar de alguna manera los términos y condiciones, ya sea que estén contenidos en la orden de compra de Fluent o en los formularios de autorización de envío, o en cualquier otro lugar, será vinculante. en Fluent a menos que en lo sucesivo se haga por escrito y esté firmado por el representante autorizado de Fluent. Por la presente, se notifica al Cliente sobre el rechazo expreso de Fluent a cualquier término que sea incompatible con este Acuerdo o con cualquier otro término propuesto por el Cliente al aceptar la cotización de Fluent. Ni la posterior falta de objeción de Fluent a ningún término, ni la entrega de los productos o servicios, constituirá un acuerdo por parte de Fluent de ningún término. La cancelación o las modificaciones de todo o parte de cualquier pedido están sujetas al consentimiento previo por escrito de Fluent en cada caso.
    1. Compra a través de un distribuidor : sin perjuicio de lo anterior, en el caso de que los Productos se compren a través de un distribuidor autorizado de Fluent (" Distribuidor "), este Acuerdo se considerará celebrado por y entre el Cliente y el Distribuidor únicamente y , excepto por esta Sección 1.b., todas las referencias a "Fluent" en este documento serán reemplazadas y reemplazadas por "Distribuidor". Si el Cliente ha comprado los Productos a través del Distribuidor, el Cliente comprende y reconoce que Fluent está diseñando los Productos con el entendimiento de que el Distribuidor y el Cliente tienen las licencias, la capacitación, la experiencia y el seguro adecuados necesarios para realizar la instalación de manera segura y legal y cualquier servicio al cliente relacionado. Fluent, no acepta responsabilidad en el caso de que ocurra algún daño a la propiedad, lesiones o muerte a los usuarios y / o instaladores, de los Productos de Fluent o de cualquier otro tercero, en cualquier momento. Además de este Acuerdo, es posible que se solicite al Cliente que revise y firme documentación adicional de la venta del Distribuidor.
  1. Precio de compra; Impuesto; Transporte:
    1. Precio de compra. Los precios de cualquier Confirmación de venta de Fluent están sujetos a cambios mediante notificación enviada al Cliente en cualquier momento antes de que se haya aceptado la Confirmación de venta. Los precios de los Productos cubiertos por este Acuerdo pueden ser ajustados por Fluent, previa notificación al Cliente en cualquier momento antes del envío, para reflejar cualquier aumento en el costo de materias primas de Fluent (por ejemplo, acero, aluminio) incurrido por Fluent después de la emisión de las Ventas correspondientes. Confirmación.
    1. Transporte. Los cargos de flete se incluirán como un artículo de línea presupuestado en cualquier Confirmación de venta. Los cargos de flete agregados a la Factura pueden incluir un monto mayor que los cargos de flete pagados al transportista por gastos administrativos y de manipulación, y no están sujetos a descuentos. Si el costo del flete aumenta entre el momento en que el Cliente ha aceptado la Confirmación de venta y la fecha de envío, el Cliente será responsable del aumento de dichos costos, que se agregarán como excedente a la Confirmación de venta. Como alternativa, en el caso de un aumento de flete, el Cliente puede solicitar por escrito un crédito por los costos de flete presupuestados originalmente, y el Cliente será responsable de programar su propio flete.
    1. Impuestos. Todos los precios indicados no incluyen impuestos, tarifas, aranceles y gravámenes, independientemente de cómo se designen o impongan, incluidos, entre otros, los impuestos sobre el valor agregado y las retenciones en origen que se gravan o se basan en los montos pagados en virtud de este Acuerdo (colectivamente, " Impuestos " ). Cualquier Impuesto relacionado con los Productos adquiridos de conformidad con este Acuerdo son responsabilidad del Cliente, a menos que el Cliente presente un certificado de exención aceptable para Fluent y las autoridades fiscales correspondientes. Si cualquier certificado de exención presentado por el Cliente se considera inválido, el Cliente pagará a Fluent el monto del Impuesto y las multas e intereses relacionados con el mismo.

  1. Condiciones de pago : A menos que se establezca lo contrario en la Confirmación de venta, el Cliente pagará todos los montos facturados dentro del plazo especificado en la factura final de Fluent (" Factura "). Los montos impagos devengarán intereses a una tasa igual al menor de uno y medio por ciento (1.5%) por mes y la tasa máxima permitida por la ley aplicable, desde la fecha de vencimiento hasta el pago, más los costos razonables de cobro de Fluent. Fluent se reserva todos los demás derechos otorgados a un vendedor bajo el Código Comercial Uniforme por el incumplimiento del Cliente de pagar los Productos o cualquier otro incumplimiento por parte del Cliente de estos Términos. Además de todos los demás recursos disponibles para Fluent (a los que Fluent no renuncia por el ejercicio de ningún derecho en virtud del presente), Fluent puede suspender la entrega de cualquier Producto si el Cliente no paga cualquier cantidad a su vencimiento y la falla continúa durante cinco (5) días siguientes a la recepción de la notificación por parte del Cliente. El Cliente no puede retener el pago de ningún monto adeudado y pagadero como compensación de cualquier reclamo o disputa con Fluent, independientemente de si se relaciona con el incumplimiento, quiebra o de otro tipo de Fluent.
  1. Entrega; Transporte:
    1. Fluent entregará los Productos dentro de un tiempo razonable después de recibir la orden de compra del Cliente, sujeto a disponibilidad. La fecha de entrega proporcionada por Fluent para los Productos es solo una estimación y se basa en la pronta recepción de toda la información necesaria del Cliente. Si el Cliente hace que Fluent demore el envío o la finalización de los Productos, Fluent tendrá derecho a todos y cada uno de los costos y gastos adicionales que resulten de la demora. Fluent no será responsable por retrasos, pérdidas o daños durante el transporte, y la falta de entrega dentro del tiempo estimado no será un incumplimiento sustancial del contrato por parte de Fluent.
    1. A menos que las partes acuerden lo contrario por escrito, Fluent entregará los Productos FOB desde el almacén de Fluent (el " Lugar de entrega "), utilizando los métodos estándar de Fluent para empaquetar y enviar los mismos. El riesgo de pérdida o daño de los Productos se transferirá al Cliente a medida que cada envío se coloque en manos del transportista en el Lugar de Entrega. Si el transportista no puede entregar los Productos en la ubicación especificada del Cliente porque el Cliente no ha proporcionado las instrucciones, documentos, licencias o autorizaciones adecuados, entonces: (i) se considerará que el riesgo de pérdida de los Productos ha pasado al Cliente ; (ii) los Productos se considerarán entregados al Cliente; y (iii) Fluent, a su elección, puede almacenar los Productos hasta que el Cliente tome posesión de ellos, momento en el cual el Cliente será responsable de todos los costos y gastos resultantes de la falla (incluidos, entre otros, el costo de almacenamiento y seguro) . El título pasa al Cliente después del pago total del Cliente por los Productos.
  1. Instalación : El cliente declara y garantiza que (i) tiene o tendrá y mantendrá personal calificado y equipo necesario, o (ii) contratará proveedores de servicios de terceros que tienen o tendrán y mantendrán personal calificado y equipo necesario, para el propósito de proporcionar servicios adecuados de instalación y mantenimiento de los Productos. Fluent no es responsable de la instalación y el mantenimiento regular de los Productos. A menos que un Distribuidor acuerde expresamente lo contrario por escrito, el Cliente será el único responsable de obtener y mantener los servicios para todos y cada uno de los Productos vendidos al Cliente, ya sea que dichos servicios de instalación y mantenimiento sean realizados por el Cliente o un proveedor de servicios externo. El Cliente deberá, a su propio costo y gasto, obtener y mantener un conocimiento completo de los requisitos de instalación de Fluent y será totalmente responsable de ejecutar estas pautas. Fluent no cumplirá con la Garantía limitada como resultado de una instalación y / o mantenimiento defectuosos.
  1. Precisión de la información: el cliente acepta proporcionar planos y especificaciones completos y totalmente precisos para Fluent, en el diseño y fabricación del producto que el cliente solicita a Fluent. Cualquier riesgo de responsabilidad, pérdida o daños relacionados con dibujos o especificaciones incompletos o inexactos será asumido por el Cliente en su totalidad, y el Cliente indemnizará a Fluent por cualquier responsabilidad, pérdida o daños causados por dibujos o especificaciones incompletos o inexactos.
  1. Reclamaciones: Se presumirá que la Factura es correcta a menos que el Cliente notifique a Fluent de cualquier error o deficiencia reclamada dentro de los catorce (14) días posteriores a la recepción. Cualquier demanda por parte del Cliente que no surja de estos Términos o la Factura o la venta de los bienes que se evidencian en este documento se iniciará dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de los Productos por parte del Cliente o se considerará renunciada para siempre y prescrita, excepto según lo establecido en el Garantía limitada.
  1. Garantía limitada: Fluent garantiza al Cliente que los Productos estarán sujetos a una garantía limitada como se establece en la Garantía limitada de Fluent (" Garantía limitada ") (una copia de la cual se ha proporcionado al Cliente). EXCEPTO LO DISPUESTO EN LA GARANTÍA LIMITADA, NO EXISTEN GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.
  1. Inspección; Rechazo de productos; Remedios:
    1. Tal como se utiliza en este Acuerdo, el término “ Productos no conformes ” significa solo lo siguiente: (i) los artículos enviados son diferentes de los identificados en la orden de compra del Cliente o en la Factura; o (ii) los Productos no se ajustan a ninguna garantía establecida en la Garantía limitada. El Cliente inspeccionará los Productos dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de los mismos (el " Período de inspección "). Los Productos se considerarán aceptados al final del Período de inspección, a menos que el Cliente notifique a Fluent por escrito de cualquier Producto no conforme y proporcione a Fluent pruebas escritas u otra documentación razonablemente requerida por Fluent.

    1. Si el Cliente notifica a Fluent de manera oportuna y adecuada sobre cualquier Producto no conforme, Fluent, a su entera discreción, (i) reemplazará los Productos no conformes con Productos conformes o (ii) acreditará o reembolsará el precio de compra de los Productos no conformes, junto con cualquier producto razonable. Gastos de envío y manipulación incurridos por el Cliente. A pedido de Fluent, el Cliente eliminará los Productos no conformes o devolverá los Productos no conformes a Fluent a cargo de Fluent. Una vez recibidos los Productos no conformes, Fluent reembolsará de inmediato el dinero adeudado o enviará los Productos de reemplazo a la Ubicación de entrega a cargo de Fluent, y Fluent retendrá el riesgo de pérdida hasta la entrega. El Cliente reconoce y acepta que los recursos establecidos en esta Sección 8 son los únicos recursos exclusivos del Cliente para la entrega de Productos no conformes y, excepto según lo establecido en esta Sección 8, el Cliente no tiene derecho a devolver los Productos a Fluent sin la autorización por escrito de Fluent.
    1. Los procedimientos y recursos descritos anteriormente no modifican los procedimientos y recursos establecidos en la Garantía limitada, que, en caso de conflicto, prevalecerán.
  1. Limitaciones de responsabilidad.
    1. LOS RECURSOS ESTABLECIDOS AQUÍ SON LOS ÚNICOS Y EXCLUSIVOS RECURSOS DEL CLIENTE POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE FLUENT PARA CUMPLIR CON SUS OBLIGACIONES BAJO ESTE ACUERDO. FLUENT NO OFRECE NINGUNA OTRA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, DE NINGÚN TIPO, Y FLUENT RENUNCIA A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. EN NINGÚN CASO FLUENT SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENTES, INCIDENTALES, PUNITIVOS O ESPECIALES, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A CUALQUIER PÉRDIDA DE USO O SUBUTILIZACIÓN DEL TRABAJO O INSTALACIONES, PÉRDIDA DE INGRESOS O BENEFICIOS PREVISTOS, PÉRDIDA DE DATOS Y COSTOS ADQUISICIÓN DE BIENES SUSTITUTIVOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO, INCLUSO SI FLUENT HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS O DE TRANSPORTE U OTROS GASTOS QUE PUEDAN SURGIR EN RELACIÓN CON DICHOS PRODUCTOS.
    1. EXCEPTO LA MUERTE O LESIONES CORPORALES RESULTANTES DE LA NEGLIGENCIA GRAVE DE FLUENT O DE UNA MALA CONDUCTA VOLUNTARIA, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE FLUENT POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN O RELACIONADAS CON LOS PRODUCTOS SE LIMITARÁ A LOS DAÑOS GENERALES DE DINERO EN UN MONTO QUE NO EXCEDA EL TOTAL. PRODUCTOS QUE DAN LUGAR AL RECLAMO.
  1. Indemnización :
    1. El cliente acepta defender (mediante un abogado razonablemente aceptable para Fluent), indemnizar y eximir de responsabilidad a Fluent y sus subsidiarias, afiliadas, sucesores y cesionarios y sus respectivos directores, funcionarios, accionistas y empleados de y contra cualquier pérdida, lesión, muerte, daño, responsabilidad, reclamo, deficiencia, acción, juicio, interés, adjudicación, multa, multa, costo, honorarios (incluidos los aranceles aduaneros de importación y exportación aplicables) o gastos (incluidos los honorarios y costos razonables de abogados, y el costo de hacer cumplir cualquier derecho a indemnización en virtud del presente y el costo de perseguir a cualquier proveedor de seguros) (" Reclamaciones ") que surjan o se produzcan en relación con la negligencia o mala conducta intencional del Cliente o sus empleados o agentes, incluidos, entre otros: (i) cualquier uso indebido o modificación de los Productos por parte del Cliente o sus empleados o agentes, (ii) cualquier acto (o falta de actuación) por parte del Cliente o sus empleados o agentes en contravención de cualquier procedimiento o instrucción de seguridad que Fluent proporciona al Cliente o sus empleados o agentes, (iii) la falta de almacenamiento, instalación, operación o mantenimiento de los Productos de acuerdo con sus respectivas instrucciones de operación, incluidas, entre otras, las reclamaciones, acciones, demandas, responsabilidades, costos y gastos, honorarios de abogados y gastos derivados, basados en o que resulten de daños a la propiedad, lesiones personales o muerte.
    1. Fluent se compromete a indemnizar y mantener indemne al Cliente y sus subsidiarias, afiliadas, sucesores y cesionarios y sus respectivos directores, funcionarios, accionistas y empleados de y contra cualquier Reclamación que surja de o ocurra en conexión con la negligencia grave o mala conducta intencional de Fluent o sus empleados o agentes, en la medida en que el Cliente no lo indemnice.

  1. Cancelación; Fuerza mayor de suspensión:
    1. Un pedido una vez realizado y aceptado por Fluent puede ser suspendido o cancelado por el Cliente solo con el consentimiento por escrito de Fluent y condicionado al acuerdo del Cliente de pagar todos los gastos razonables incurridos por Fluent en relación con dicha suspensión o cancelación, incluidos, entre otros, los gastos. para recuperación, cobro de cuotas, desmovilización / removilización y costos de almacenamiento durante la suspensión. En caso de suspensión, el calendario para que Fluent cumpla con sus obligaciones en virtud del presente se extenderá por el período de tiempo que se considere razonablemente necesario para superar los efectos de cualquier suspensión.
    1. Fluent, no será responsable de ningún daño o penalización como resultado de cualquier retraso de Fluent en su desempeño cuando dicho retraso se deba a cualquier evento de fuerza mayor que incluirá, sin limitación, accidentes, huelgas o disputas laborales, actos de cualquier gobierno. o agencia gubernamental, incluido el anuncio del estado de emergencia local, estatal o federal por epidemia / pandemia o de otro tipo, casos fortuitos, retrasos o fallas en la entrega de los transportistas, vendedores o proveedores, escasez de materiales o cualquier otra causa más allá del control razonable de Fluent.
  1. Sin Licencia : La venta de los Productos no otorgará al Cliente ninguna licencia, expresa o implícita, bajo ninguna patente, marca registrada, nombre comercial u otros derechos de propiedad propiedad o controlados por Fluent, sus subsidiarias, afiliadas o proveedores; quedando entendido y acordado específicamente que todos los derechos están reservados a Fluent, sus subsidiarias, afiliadas o proveedores. Sin limitar lo anterior, el Cliente no utilizará, sin el consentimiento previo por escrito de Fluent, ninguna marca comercial o nombre comercial de Fluent en relación con cualquiera de los Productos, excepto con respecto a la reventa de los Productos premarcados o empaquetados por o en nombre de Fluido. El Cliente no copiará ni aplicará ingeniería inversa a ningún Producto.

  1. Disputas y honorarios de abogados: En el caso de cualquier controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con este Acuerdo, o el incumplimiento del mismo, las partes primero intentarán resolver la disputa mediante una mediación informal entre los ejecutivos y / o funcionarios de las partes. y sus respectivos asesores legales. Si no se llega a un acuerdo a través de una mediación informal, cualquier controversia o reclamo no resuelto se resolverá mediante arbitraje administrado por JAMS, Inc. (u otro servicio de mediación y arbitraje por acuerdo mutuo por escrito de las partes) bajo sus Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integrales (o aquellos de otro servicio de mediación y arbitraje de mutuo acuerdo, según corresponda). El número de árbitros será uno, que se seleccionará de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de JAMS (o los de otro servicio de mediación y arbitraje acordado mutuamente, según corresponda). El lugar de los arbitrajes será Denver, Colorado, y todos los procedimientos estarán sujetos a las leyes del Estado de Colorado. El fallo sobre el laudo dictado por el árbitro puede ingresarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo. El costo del procedimiento de arbitraje y cualquier procedimiento en el tribunal para confirmar o anular cualquier laudo arbitral, según corresponda (incluidos, entre otros, los honorarios y costos razonables de abogados externos), correrán a cargo de la parte no ganadora, según lo determine el árbitro. y / o tribunal, y se otorgará como parte del laudo y / o sentencia del árbitro. Esta Sección sobrevivirá a la terminación o cancelación de este Acuerdo.
  1. Cumplimiento de leyes y regulaciones: el cliente deberá cumplir con las leyes aplicables a la aplicación, operación, uso y eliminación de los productos de Fluent, incluidas, entre otras, las leyes y regulaciones que abordan la concesión de licencias, los permisos, el medio ambiente, el uso, la recolección y el almacenamiento. y eliminación de materiales peligrosos, zonificación, salud, seguridad, trabajo, construcción, comercio nacional e internacional, propiedad intelectual y secreto comercial, seguridad y cualquier otra ley y reglamentación aplicable.
  1. Confidencialidad: Cada parte reconoce que en el curso de sus obligaciones de conformidad con este Acuerdo, puede obtener cierta información confidencial o patentada (" Información Confidencial "). Cada parte acuerda que toda la Información confidencial que le comunique la otra parte, sus matrices, afiliadas, subsidiarias o clientes, ya sea antes o después de la fecha de este Acuerdo, será y fue recibida en estricta confidencialidad, se utilizará únicamente. para los fines de la relación establecida en este Acuerdo, y no se divulgará sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, sujeto a las siguientes limitaciones: La información no se considerará Información Confidencial si, en el momento de su divulgación: ( i) es o llega a ser de conocimiento público por ningún acto ilícito del Destinatario; (ii) se recibe de un tercero sin restricciones similares y sin incumplimiento de este Acuerdo; (iii) es desarrollado de forma independiente por el receptor; o (iv) se requiere legalmente que se divulgue a una agencia gubernamental o de otra manera se requiere que se divulgue por ley. Esta disposición no modificará ningún derecho o deber descrito en ningún Acuerdo de confidencialidad firmado por las Partes, y cualquier conflicto entre esta cláusula y cualquier Acuerdo de confidencialidad firmado por las Partes se resolverá a favor del acuerdo más restrictivo.
  1. Efecto vinculante / Asignación. Este Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las partes del mismo y de sus respectivos representantes, sucesores y cesionarios autorizados. Este Acuerdo no podrá ser cedido por ninguna de las partes, sin el consentimiento expreso por escrito de la otra parte, cuyo consentimiento no se negará injustificadamente.

  1. Varios: Si alguna parte de estos Términos o la Factura se considera ilegal, nula o inaplicable, las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. El hecho de que Fluent no insista en cualquier caso, en el cumplimiento de cualquiera de estos Términos, o de ejercer cualquier derecho en virtud del presente, no se interpretará como una renuncia a cualquiera de los otros términos de estos Términos y condiciones o el derecho a hacer cumplir el desempeño futuro o el ejercicio futuro de cualquier otro derecho en el presente. Los recursos proporcionados en este documento serán los únicos y exclusivos recursos del Cliente con respecto al tema del presente. Estos Términos y condiciones, incluida la Garantía limitada, la Solicitud de crédito, la Propuesta de venta / reconocimiento / entrega de pedido y la Factura constituirán el acuerdo completo entre Fluent y el Cliente, y reemplazarán todas las comunicaciones, acuerdos y negociaciones previas orales o escritas con respecto al tema del presente. Estos Términos no pueden cambiarse ni modificarse oralmente, sino que solo pueden modificarse o enmendarse, en su totalidad o en parte, por escrito firmado tanto por Fluent como por el Cliente. El Cliente no asignará ningún presupuesto o pedido aceptado para los Productos, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de Fluent.