Conditions générales du client

termes et conditions

  1. Applicabilité; Acceptation de ces termes et conditions :
    1. Ces Termes et Conditions (« Conditions ») s'appliquent à l'achat de produits de convoyage et d'équipement conçu (les « Produits ») par FluentConveyors, LLC (« Fluent »), d'une part, et l'acheteur (« Client »), sur l'autre main. Ces conditions incluent la garantie limitée qui l'accompagne; Demande de crédit; Proposition de vente / dessin d'équipement; Facture (collectivement, la « Confirmation de vente »), qui sont incorporées aux présentes par référence. Ces Conditions et la Confirmation de vente comprennent l'intégralité de l'accord entre les parties (collectivement, le « Contrat ») et remplacent toutes les dispositions, termes et conditions contenus sur toute commande de confirmation, ou tout autre écrit entre les parties. Le client accepte ces conditions en signant et en retournant le devis de Fluent, en envoyant un bon de commande en réponse au devis, ou en suivant les instructions du client à Fluent pour expédier le produit. Aucune modalité, condition ou garantie autre que celles identifiées dans le devis et aucun accord ou accord, oral ou écrit, visant de quelque manière que ce soit à modifier les termes et conditions qu'ils soient contenus dans le bon de commande ou les formulaires d'autorisation d'expédition de Fluent, ou ailleurs, ne seront contraignants. sur Fluent, sauf si ci-après fait par écrit et signé par le représentant autorisé de Fluent. Le Client est par la présente informé du rejet express par Fluent de toute condition incompatible avec le présent Contrat ou avec toute autre condition proposée par le Client en acceptant le devis de Fluent. Ni l'absence d'objection ultérieure de Fluent à l'une quelconque des conditions, ni la livraison des produits ou services, ne constitue un accord de Fluent à l'une quelconque des conditions. L'annulation ou la modification de tout ou partie de toute commande est soumise à chaque fois au consentement écrit préalable de Fluent.
    1. Achat par l'intermédiaire d'un revendeur : Nonobstant ce qui précède, dans le cas où les produits sont achetés par l'intermédiaire d'un revendeur agréé Fluent tiers (« revendeur »), le présent contrat sera réputé être conclu par et entre le client et le revendeur uniquement et , à l'exception de la présente section 1.b., toutes les références à «courant» dans les présentes seront remplacées et remplacées par «concessionnaire». Si le client a acheté les produits par l'intermédiaire du revendeur, le client comprend et reconnaît que Fluent conçoit les produits en sachant que le revendeur et le client disposent des licences, de la formation, de l'expérience et de l'assurance appropriées nécessaires pour effectuer l'installation en toute sécurité et légalement et tout service client connexe. Fluent n'accepte aucune responsabilité en cas de dommage matériel, de blessure ou de mort aux utilisateurs et / ou installateurs des produits Fluent, ou de tout autre tiers, à tout moment. En plus de cet accord, le client peut être tenu de consulter et de signer des documents supplémentaires de la vente du concessionnaire.
  1. Prix d'achat; Impôt; Fret:
    1. Prix d'achat. Les prix de toute confirmation de vente de Fluent sont sujets à changement sur notification envoyée au client à tout moment avant l'acceptation de la confirmation de vente. Les prix des produits couverts par le présent contrat peuvent être ajustés par Fluent, sur notification au client à tout moment avant l'expédition, pour refléter toute augmentation du coût des matières premières de Fluent (par exemple, acier, aluminium) encourue par Fluent après l'émission des ventes applicables. Confirmation.
    1. Fret. Les frais de transport seront inclus en tant qu'élément de ligne budgété dans toute confirmation de vente. Les frais de transport ajoutés à la facture peuvent inclure un montant supérieur aux frais de transport payés au transporteur pour les frais de manutention et d'administration, et ne font pas l'objet de remises. Si le coût du fret augmente entre le moment où le client a accepté la confirmation de vente et la date d'expédition, le client sera responsable de l'augmentation de ces coûts, qui seront ajoutés en tant que dépassement à la confirmation de vente. Dans le cas contraire, en cas d'augmentation du fret, le client peut demander par écrit un crédit pour les frais de transport initialement budgétés, et le client sera responsable de la planification de son propre fret.
    1. Les taxes. Tous les prix indiqués sont hors taxes, frais, droits et prélèvements, quelle qu'en soit la désignation ou l'imposition, y compris, mais sans s'y limiter, les taxes sur la valeur ajoutée et les retenues à la source qui sont perçues ou basées sur les montants payés en vertu du présent accord (collectivement, les « taxes » ). Toutes les taxes liées aux produits achetés conformément au présent contrat sont à la charge du client, à moins que le client ne présente un certificat d'exemption acceptable pour Fluent et les autorités fiscales applicables. Si un certificat d'exemption présenté par le client est jugé invalide, le client paiera à Fluent le montant de la taxe et toutes les pénalités et intérêts y afférents.

  1. Conditions de paiement : Sauf indication contraire dans la confirmation de vente, le client paiera tous les montants facturés dans le délai spécifié sur la facture finale de Fluent (« facture »). Les montants impayés porteront intérêt à un taux égal au moindre de un et demi pour cent (1,5%) par mois et au taux maximum autorisé par la loi applicable, de la date d'échéance jusqu'au paiement, plus les frais raisonnables de recouvrement de Fluent. Fluent se réserve tous les autres droits accordés à un vendeur en vertu du code commercial uniforme en cas de non-paiement des produits par le client ou de toute autre violation par le client des présentes conditions. En plus de tous les autres recours disponibles à Fluent (auxquels Fluent ne renonce pas par l'exercice de tout droit en vertu des présentes), Fluent peut suspendre la livraison de tout Produit si le Client ne paie pas les montants à l'échéance et que l'échec se poursuit pendant cinq (5) jours suivant la réception de la notification par le client. Le client ne peut pas retenir le paiement de tout montant dû et payable en compensation de toute réclamation ou litige avec Fluent, qu'il soit lié à la violation, à la faillite ou autre de Fluent.
  1. Livraison; Expédition:
    1. Fluent livrera les Produits dans un délai raisonnable après réception du bon de commande du Client, sous réserve de disponibilité. La date de livraison fournie par Fluent pour les Produits n'est qu'une estimation et est basée sur la réception rapide de toutes les informations nécessaires du Client. Si le Client fait que Fluent retarde l'expédition ou l'achèvement des Produits, Fluent aura droit à tous les coûts et dépenses supplémentaires résultant du retard. Fluent ne sera pas responsable des retards, pertes ou dommages en cours de transport, et le défaut de livraison dans le délai estimé ne constituera pas une violation substantielle du contrat de la part de Fluent.
    1. Sauf accord écrit contraire des parties, Fluent livrera les Produits FOB à partir de l'entrepôt de Fluent (le « Lieu de livraison »), en utilisant les méthodes standard de Fluent pour l'emballage et l'expédition. Le risque de perte ou d'endommagement des Produits sera transféré au Client au fur et à mesure que chaque envoi est placé entre les mains du transporteur au Lieu de livraison. Si le transporteur est incapable de livrer les produits à l'emplacement spécifié par le client parce que le client n'a pas fourni les instructions, documents, licences ou autorisations appropriés, alors: (i) le risque de perte des produits sera réputé avoir été transmis au client ; (ii) les Produits seront réputés avoir été livrés au Client; et (iii) Fluent, à sa discrétion, peut stocker les Produits jusqu'à ce que le Client en prenne possession, moment auquel le Client sera responsable de tous les coûts et dépenses résultant de la défaillance (y compris, mais sans s'y limiter, les frais de stockage et d'assurance) . Le titre passe au client lors du paiement intégral des produits par le client.
  1. Installation : le client déclare et garantit que (i) il dispose ou disposera et maintiendra le personnel qualifié et l'équipement nécessaire, ou (ii) il engagera des fournisseurs de services tiers qui ont ou auront et maintiendront du personnel qualifié et l'équipement nécessaire, à cette fin de fournir des services d'installation et de maintenance adéquats pour les Produits. Fluent n'est pas responsable de l'installation et de l'entretien régulier des produits. Sauf convention contraire expresse par écrit d'un concessionnaire, le client sera seul responsable de l'obtention et du maintien des services pour tous les produits vendus au client, que ces services d'installation et de maintenance soient exécutés par le client ou un fournisseur de services tiers. Le client doit, à ses seuls frais et frais, obtenir et maintenir une compréhension complète des exigences d'installation Fluent et sera entièrement responsable de l'exécution de ces directives. Fluent n'honorera pas la garantie limitée en raison d'une installation et / ou d'un entretien défectueux.
  1. Exactitude des informations: le client s'engage à fournir des dessins et des spécifications complets et parfaitement précis pour Fluent, dans la conception et la fabrication du produit que le client commande à Fluent. Tout risque de responsabilité, perte ou dommage lié à des dessins ou spécifications incomplets ou inexacts sera entièrement à la charge du client, et le client indemnise Fluent, pour toute responsabilité, perte ou dommage causé par des dessins ou des spécifications incomplets ou inexacts.
  1. Réclamations: La facture est présumée correcte à moins que le client n'informe Fluent de toute erreur ou défaut allégué dans les quatorze (14) jours suivant sa réception. Toute poursuite par le Client ne découlant pas des présentes Conditions ou de la Facture ou de la vente des marchandises attestées par les présentes doit être engagée dans les trente (30) jours suivant la réception des Produits par le Client ou sera à jamais réputée annulée et prescrite, sauf comme indiqué dans le Garantie limitée.
  1. Garantie limitée: Fluent garantit au client que les produits seront soumis à une garantie limitée telle que définie dans la garantie limitée de Fluent (« garantie limitée ») (dont une copie a été fournie au client). SAUF TEL QUE FOURNI DANS LA GARANTIE LIMITÉE, IL N'Y A AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.
  1. Inspection; Rejet des produits; Remèdes:
    1. Tel qu'il est utilisé dans le présent Contrat, le terme « Produits non conformes » signifie uniquement ce qui suit: (i) les articles expédiés sont différents de ceux identifiés dans le bon de commande du Client ou sur la Facture; ou (ii) les produits ne sont pas conformes à toute garantie énoncée dans la garantie limitée. Le client inspectera les produits dans les cinq (5) jours suivant leur réception (la « période d'inspection »). Les Produits seront réputés acceptés à la fin de la Période d'inspection à moins que le Client n'informe Fluent par écrit de tout Produit non conforme et fournisse à Fluent des preuves écrites ou toute autre documentation raisonnablement requise par Fluent.

    1. Si le client informe Fluent en temps opportun et correctement de tout produit non conforme, Fluent, à sa seule discrétion, (i) remplacera les produits non conformes par des produits conformes ou (ii) créditera ou remboursera le prix d'achat des produits non conformes, ainsi que tout produit raisonnable. les frais d'expédition et de manutention engagés par le client. À la demande de Fluent, le client éliminera les produits non conformes ou retournera les produits non conformes à Fluent aux frais de Fluent. Dès réception des produits non conformes, Fluent remboursera rapidement les sommes dues ou expédiera les produits de remplacement au lieu de livraison aux frais de Fluent, Fluent conservant le risque de perte jusqu'à la livraison. Le client reconnaît et accepte que les recours énoncés dans la présente section 8 sont les seuls recours exclusifs du client pour la livraison de produits non conformes, et sauf comme indiqué dans la présente section 8, le client n'a pas le droit de retourner les produits à Fluent sans l'autorisation écrite de Fluent.
    1. Les procédures et recours décrits ci-dessus ne modifient pas les procédures et recours énoncés dans la garantie limitée, qui en cas de conflit, prévaudra.
  1. Limitations de responsabilité.
    1. LES RECOURS ÉNONCÉS DANS LES PRÉSENTES SONT LES SEULS ET EXCLUSIFS RECOURS DU CLIENT EN CAS DE NON-RESPECT DE SES OBLIGATIONS EN VERTU DU PRÉSENT CONTRAT. FLUENT N'OFFRE AUCUNE AUTRE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, D'AUCUNE SORTE, ET FLUENT DÉCLINE TOUTE AUTRE GARANTIE QUELLE QU'ELLE SOIT, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. EN AUCUN CAS, FLUENT NE SERA TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, INDIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, PUNITIFS OU SPÉCIAUX, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE PERTE D'UTILISATION OU SOUS-UTILISATION DE MAIN D'OEUVRE OU D'INSTALLATIONS, PERTE DE REVENUS OU DE PROFITS PRÉVUS, PERTE DE DONNÉES ET COÛTS DE ACQUISITION DE MARCHANDISES DE REMPLACEMENT, QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, QUE CE SOIT DANS LE CADRE DE CONTRAT, DE TORT OU D'AUTREMENT, MÊME SI FLUENT A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES OU DE TRANSPORT OU D'AUTRES FRAIS POUVANT SURVENIR EN LIEN AVEC DE TELS PRODUITS.
    1. SAUF EN CAS DE DÉCÈS OU DE BLESSURE CORPORELLE RÉSULTANT DE LA NÉGLIGENCE BRUTE DE FLUENT OU D'UNE INCOMPATIBILITÉ VOLONTAIRE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE FLUENT POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DE OU RELATIVES AUX PRODUITS SERA LIMITÉE AUX DOMMAGES GÉNÉRAUX D'ARGENT D'UN MONTANT NE PERMETTANT PAS D'ACHETER LE TOTAL. PRODUITS DONNANT LIEU À LA RÉCLAMATION.
  1. Indemnisation :
    1. Le client accepte de défendre (par un avocat raisonnablement acceptable pour Fluent), d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Fluent et ses filiales, sociétés affiliées, successeurs et ayants droit et leurs administrateurs, dirigeants, actionnaires et employés respectifs contre toute perte, blessure, décès, dommages, responsabilité, réclamation, insuffisance, action, jugement, intérêt, sentence, pénalité, amende, coût, frais (y compris les frais de douane d'importation et d'exportation applicables), ou dépenses (y compris les honoraires et frais d'avocat raisonnables, et le coût d'application de tout droit à une indemnisation en vertu des présentes et le coût de la poursuite de tout fournisseur d'assurance) (« Réclamations ») découlant de ou se produisant en relation avec la négligence ou la faute intentionnelle du Client ou de ses employés ou agents, y compris, mais sans s'y limiter: (i) toute utilisation abusive ou la modification des Produits par le Client ou ses employés ou agents, (ii) tout acte (ou manquement à agir) du Client ou de ses employés ou agents en violation des procédures ou instructions de sécurité qui Fluent fournit au Client ou à ses employés ou agents, (iii) le défaut de stocker, d'installer, d'exploiter ou d'entretenir les Produits conformément à leurs instructions d'utilisation respectives, y compris, mais sans s'y limiter, ces réclamations, actions, demandes, responsabilités, coûts et les frais, ainsi que les honoraires et frais d'avocat dérivés, basés sur ou résultant de dommages matériels, de blessures corporelles ou de décès.
    1. Fluent accepte d'indemniser et de dégager de toute responsabilité le Client et ses filiales, sociétés affiliées, successeurs et ayants droit et leurs administrateurs, dirigeants, actionnaires et employés respectifs de et contre toute Réclamation découlant de ou se produisant en relation avec la négligence grave ou la faute intentionnelle de Fluent ou ses employés ou agents, dans la mesure où ils ne sont pas indemnisés par le client.

  1. Annulation; Force majeure de suspension:
    1. Une commande une fois passée et acceptée par Fluent peut être suspendue ou annulée par le Client uniquement avec le consentement écrit de Fluent et conditionnée à l'accord du Client de payer toutes les dépenses raisonnables engagées par Fluent en relation avec une telle suspension ou annulation, y compris, mais sans s'y limiter, les dépenses. pour la reprise de possession, la perception des frais, la démobilisation / remobilisation et les frais de stockage pendant la suspension. En cas de suspension, le calendrier pour Fluent d'exécuter ses obligations en vertu des présentes sera prolongé pour une période de temps jugée raisonnablement nécessaire pour surmonter les effets de toute suspension.
    1. Fluent, ne sera pas responsable des dommages ou pénalités résultant d'un retard de Fluent dans son exécution lorsque ce retard est dû à tout événement de force majeure qui comprendra, sans s'y limiter, les accidents, grèves ou conflits du travail, actes de tout gouvernement. ou une agence gouvernementale, y compris une annonce d'état d'urgence locale, étatique ou fédérale pour une épidémie / pandémie ou autre, des cas de force majeure, des retards ou des échecs de livraison de la part des transporteurs, des vendeurs ou des fournisseurs, des pénuries de matériaux ou toute autre cause échappant au contrôle raisonnable de Fluent.
  1. Aucune licence : la vente des produits ne confère au client aucune licence, expresse ou implicite, en vertu de brevets, marques, noms commerciaux ou autres droits de propriété détenus ou contrôlés par Fluent, ses filiales, sociétés affiliées ou fournisseurs; étant expressément entendu et convenu que tous les droits sont réservés à Fluent, ses filiales, sociétés affiliées ou fournisseurs. Sans limiter ce qui précède, le Client n'utilisera pas, sans le consentement écrit préalable de Fluent, une marque ou un nom commercial de Fluent en relation avec les Produits, sauf en ce qui concerne la revente des Produits pré-marqués ou emballés par ou au nom de Courant. Le client ne doit pas copier ou procéder à l'ingénierie inverse des produits.

  1. Litiges et honoraires d'avocat: En cas de controverse ou de réclamation découlant du présent Contrat ou lié à celui-ci, ou en cas de violation de celui-ci, les parties tenteront d'abord de régler le différend par une médiation informelle entre les dirigeants et / ou dirigeants des parties. et leurs conseillers juridiques respectifs. Si le règlement n'est pas atteint par la médiation informelle, toute controverse ou réclamation non résolue sera réglée par un arbitrage administré par JAMS, Inc. (ou par un autre service de médiation et d'arbitrage par accord mutuel écrit des parties) conformément à ses Règles et procédures d'arbitrage complètes (ou celles d'un autre service de médiation et d'arbitrage convenu d'un commun accord, le cas échéant). Le nombre d'arbitres sera de un, à sélectionner conformément aux règles et procédures de JAMS (ou à celles d'un autre service de médiation et d'arbitrage convenu d'un commun accord, selon le cas). Le lieu des arbitrages sera Denver, Colorado, et toutes les procédures seront soumises aux lois de l'État du Colorado. Le jugement sur la sentence rendue par l'arbitre peut être inscrit devant tout tribunal compétent. Le coût de la procédure d'arbitrage et de toute procédure devant le tribunal pour confirmer ou annuler une sentence arbitrale, le cas échéant (y compris, sans s'y limiter, les honoraires et frais raisonnables d'avocats externes), seront à la charge de la partie qui succombe, tel que déterminé par l'arbitre. et / ou tribunal, et sera accordée dans le cadre de la sentence et / ou du jugement de l'arbitre. Cette section survivra à la résiliation ou à l'annulation de cet accord.
  1. Conformité aux lois et réglementations: le client doit se conformer aux lois applicables à l'application, au fonctionnement, à l'utilisation et à l'élimination des produits Fluent, y compris, mais sans s'y limiter, les lois et réglementations relatives aux licences, aux permis, à l'environnement, à l'utilisation, à la collecte, au stockage. et élimination des matières dangereuses, zonage, santé, sécurité, travail, construction, commerce national et international, propriété intellectuelle et secret commercial, sécurité et toutes autres lois et réglementations applicables.
  1. Confidentialité: Chaque partie reconnaît que dans le cadre de ses obligations en vertu du présent Accord, elle peut obtenir certaines informations confidentielles ou exclusives (« Informations confidentielles »). Chaque partie accepte par la présente que toutes ces informations confidentielles qui lui sont communiquées par l'autre partie, ses sociétés mères, ses sociétés affiliées, ses filiales ou ses clients, que ce soit avant ou après la date du présent accord, soient et ont été reçues de manière strictement confidentielle, doivent être utilisées uniquement. aux fins de la relation énoncée dans le présent Contrat, et ne seront pas divulguées sans le consentement écrit préalable de l'autre partie, sous réserve des limitations suivantes: Les informations ne seront pas considérées comme des Informations confidentielles si, au moment de leur divulgation: ( i) il est ou devient publiquement connu par aucun acte illicite du destinataire; (ii) il est reçu d'un tiers sans restrictions similaires et sans violation du présent Contrat; (iii) il est développé indépendamment par le destinataire; ou (iv) il est légalement tenu d'être divulgué à un organisme gouvernemental ou est autrement tenu d'être divulgué par la loi. Cette disposition ne modifiera aucun des droits ou devoirs décrits dans tout accord de non-divulgation signé par les parties, et tout conflit entre cette disposition et tout accord de non-divulgation signé par les parties sera résolu en faveur de l'accord plus restrictif.
  1. Effet de liaison / affectation. Le présent Contrat liera et s'appliquera aux parties aux présentes, ainsi qu'à leurs représentants, successeurs et ayants droit autorisés respectifs. Le présent accord ne peut être cédé par l'une ou l'autre des parties, sans le consentement écrit exprès de l'autre partie, lequel consentement ne doit pas être refusé sans motif raisonnable.

  1. Divers: Si une partie de ces Conditions ou de la Facture est jugée illégale, nulle ou inapplicable, les parties restantes resteront pleinement en vigueur. L'échec de Fluent, d'insister en tout cas sur l'exécution de l'une de ces Conditions, ou d'exercer un droit en vertu des présentes, ne doit pas être interprété comme une renonciation à l'un des autres termes des présentes Conditions générales ou au droit de faire appliquer la performance future ou l'exercice futur de tout autre droit aux présentes. Les recours prévus aux présentes seront les seuls et exclusifs recours du client en ce qui concerne l'objet des présentes. Les présentes conditions générales, y compris la garantie limitée, la demande de crédit, la proposition de vente / confirmation de commande / rendu et la facture, constitueront l'intégralité de l'accord entre Fluent et le client, et remplaceront toutes les communications orales ou écrites antérieures, les accords et les négociations avec respect. au sujet des présentes. Ces Conditions ne peuvent pas être changées ou modifiées oralement, mais ne peuvent être modifiées ou amendées, en tout ou en partie, que par écrit signé à la fois par Fluent et le Client. Le Client ne cédera aucun devis ou commande acceptée pour les Produits, en tout ou en partie, sans le consentement écrit préalable de Fluent.