Termini e condizioni del cliente

Termini & Condizioni

  1. Applicabilità; Accettazione di questi termini e condizioni :
    1. I presenti Termini e condizioni (" Termini ") si applicano all'acquisto di prodotti di trasporto e attrezzature progettate (i " Prodotti ") da parte di FluentConveyors, LLC (" Fluent "), da un lato, e dell'acquirente (" Cliente "), su l'altra mano. I presenti Termini sono comprensivi della Garanzia Limitata di accompagnamento; Domanda di credito; Proposta di vendita / disegno dell'attrezzatura; Fattura (collettivamente, la " Conferma di vendita "), qui incorporata per riferimento. I presenti Termini e la Conferma di vendita comprendono l'intero accordo tra le parti (collettivamente, l '" Accordo ") e sostituiscono qualsiasi disposizione, termine e condizione contenuto in qualsiasi ordine di conferma o altro scritto tra le parti. Il Cliente accetta i presenti Termini firmando e restituendo il preventivo di Fluent, inviando un ordine di acquisto in risposta al preventivo o seguendo le istruzioni del Cliente a Fluent per spedire il Prodotto. Nessun termine, condizione o garanzia diversi da quelli identificati nel preventivo e nessun accordo o intesa, orale o scritta, in alcun modo che pretenda di modificare i termini e le condizioni contenuti nell'ordine di acquisto di Fluent o nei moduli di liberatoria di spedizione, o altrove, saranno vincolanti su Fluent a meno che in seguito non sia stato redatto per iscritto e firmato dal rappresentante autorizzato di Fluent. Il Cliente è informato del rifiuto esplicito di Fluent di qualsiasi termine non coerente con il presente Contratto o con qualsiasi altro termine proposto dal Cliente nell'accettazione del preventivo di Fluent. Né la successiva mancanza di obiezione da parte di Fluent a qualsiasi termine, né la consegna dei prodotti o servizi, costituirà un accordo da parte di Fluent a qualsiasi termine. L'annullamento o la modifica di tutto o parte di qualsiasi ordine è soggetto al previo consenso scritto di Fluent in ogni caso.
    1. Acquisto tramite un rivenditore : Nonostante quanto sopra, nel caso in cui i Prodotti vengano acquistati tramite un rivenditore autorizzato Fluent di terze parti (" Rivenditore "), il presente Contratto sarà considerato stipulato da e tra il Cliente e il Rivenditore solo e , ad eccezione della presente Sezione 1.b., tutti i riferimenti a "Fluente" nel presente documento saranno sostituiti e sostituiti da "Rivenditore". Se il Cliente ha acquistato i Prodotti tramite il Rivenditore, il Cliente comprende e riconosce che Fluent sta progettando i Prodotti con la consapevolezza che il Rivenditore e il Cliente dispongono delle licenze, della formazione, dell'esperienza e dell'assicurazione appropriate necessarie per eseguire l'installazione in modo sicuro e legale e qualsiasi servizio clienti correlato. Fluent, non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui si verifichino danni alla proprietà, lesioni o morte agli utenti e / o agli installatori, dei prodotti Fluent o di qualsiasi altra terza parte, in qualsiasi momento. Oltre al presente Contratto, al Cliente potrebbe essere richiesto di esaminare e firmare ulteriore documentazione della vendita dal Rivenditore.
  1. Prezzo d'acquisto; Imposta; Trasporto:
    1. Prezzo d'acquisto. I prezzi in qualsiasi Conferma di vendita di Fluent sono soggetti a modifiche previa comunicazione inviata al Cliente in qualsiasi momento prima che la Conferma di vendita sia stata accettata. I prezzi dei Prodotti coperti dal presente Contratto possono essere adeguati da Fluent, previa comunicazione al Cliente in qualsiasi momento prima della spedizione, per riflettere qualsiasi aumento del costo di Fluent delle materie prime (ad es. Acciaio, alluminio) sostenuto da Fluent dopo l'emissione delle Vendite applicabili Conferma.
    1. Merci. Le spese di trasporto verranno incluse come voce di budget in qualsiasi Conferma di vendita. Le spese di trasporto aggiunte alla Fattura possono includere un importo superiore alle spese di trasporto pagate al vettore per le spese di gestione e amministrative e non sono soggette a sconti. Se il costo del trasporto aumenta tra il momento in cui il Cliente ha accettato la Conferma di vendita e la data di spedizione, il Cliente sarà responsabile dell'aumento di tali costi, che verrà aggiunto come eccedenza alla Conferma di vendita. In alternativa, in caso di aumento del trasporto, il Cliente può richiedere per iscritto un credito per i costi di trasporto preventivati originariamente e il Cliente sarà responsabile della pianificazione del proprio trasporto.
    1. Le tasse. Tutti i prezzi indicati sono al netto di qualsiasi tassa, commissione, dazio e prelievo, comunque designato o imposto, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le imposte sul valore aggiunto e le ritenute alla fonte che vengono applicate o basate sugli importi pagati ai sensi del presente Contratto (collettivamente, " Imposte " ). Eventuali Imposte relative ai Prodotti acquistati ai sensi del presente Contratto sono a carico del Cliente, a meno che il Cliente non presenti un certificato di esenzione accettabile per Fluent e le autorità fiscali applicabili. Se un certificato di esenzione presentato dal Cliente è ritenuto non valido, il Cliente pagherà a Fluent l'importo della Tassa e le eventuali sanzioni e interessi ad essa correlati.

  1. Termini di pagamento : Salvo quanto diversamente stabilito nella Conferma di vendita, il Cliente pagherà tutti gli importi fatturati entro il periodo di tempo specificato nella fattura finale di Fluent (" Fattura "). Gli importi non pagati matureranno interessi a un tasso pari al minore dell'uno e mezzo percento (1,5%) al mese e al tasso massimo consentito dalla legge applicabile, dalla data di scadenza fino al pagamento, più i ragionevoli costi di riscossione di Fluent. Fluent si riserva tutti gli altri diritti concessi a un venditore ai sensi del Codice commerciale uniforme per il mancato pagamento da parte del Cliente dei Prodotti o per qualsiasi altra violazione da parte del Cliente dei presenti Termini. Oltre a tutti gli altri rimedi a disposizione di Fluent (a cui Fluent non rinuncia con l'esercizio di alcun diritto ai sensi del presente documento), Fluent può sospendere la consegna di qualsiasi Prodotto se il Cliente non riesce a pagare gli importi alla scadenza e il guasto persiste per cinque (5) giorni successivi alla ricezione della comunicazione da parte del Cliente. Il Cliente non può trattenere il pagamento di qualsiasi importo dovuto e pagabile come compensazione di qualsiasi reclamo o controversia con Fluent, indipendentemente dal fatto che si tratti di violazione, fallimento o altro di Fluent.
  1. Consegna; Spedizione:
    1. Fluent consegnerà i Prodotti entro un termine ragionevole dalla ricezione dell'ordine di acquisto del Cliente, soggetto a disponibilità. La data di consegna fornita da Fluent per i Prodotti è solo una stima e si basa sul tempestivo ricevimento di tutte le informazioni necessarie dal Cliente. Se il Cliente fa ritardare la spedizione o il completamento dei Prodotti da parte di Fluent, Fluent avrà diritto a tutti i costi e le spese extra derivanti dal ritardo. Fluent non sarà responsabile per eventuali ritardi, perdite o danni durante il trasporto e la mancata consegna entro il tempo stimato non costituirà una violazione sostanziale del contratto da parte di Fluent.
    1. Salvo diverso accordo scritto tra le parti, Fluent consegnerà i Prodotti FOB dal magazzino di Fluent (il " Luogo di consegna "), utilizzando i metodi standard di Fluent per l'imballaggio e la spedizione degli stessi. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti verrà trasferito al Cliente non appena ogni spedizione sarà affidata al corriere presso il Luogo di consegna. Se il corriere non è in grado di consegnare i Prodotti al luogo specificato dal Cliente perché il Cliente non ha fornito istruzioni, documenti, licenze o autorizzazioni appropriate, allora: (i) si riterrà che il rischio di perdita dei Prodotti sia passato al Cliente ; (ii) i Prodotti si considereranno consegnati al Cliente; e (iii) Fluent, a sua discrezione, può immagazzinare i Prodotti fino a quando il Cliente non ne prende possesso, momento in cui il Cliente sarà responsabile di tutti i costi e le spese derivanti dal guasto (inclusi ma non limitati al costo di immagazzinamento e assicurazione) . Il titolo passa al Cliente al momento del completo pagamento dei Prodotti da parte del Cliente.
  1. Installazione : il Cliente dichiara e garantisce che (i) dispone o disporrà e manterrà personale qualificato e le attrezzature necessarie, o (ii) assumerà fornitori di servizi di terze parti che dispongono o avranno e manterranno personale qualificato e le attrezzature necessarie, per lo scopo di fornire adeguati servizi di installazione e manutenzione per i Prodotti. Fluent non è responsabile dell'installazione e della manutenzione regolare dei Prodotti. Se non diversamente concordato per iscritto da un Rivenditore, il Cliente sarà l'unico responsabile per l'ottenimento e il mantenimento dei servizi per tutti i Prodotti venduti al Cliente, indipendentemente dal fatto che tali servizi di installazione e manutenzione siano eseguiti dal Cliente o da un fornitore di servizi di terze parti. Il Cliente dovrà, a suo esclusivo costo e spesa, ottenere e mantenere una piena comprensione dei requisiti di installazione Fluent e sarà pienamente responsabile dell'esecuzione di queste linee guida. Fluent non onorerà la Garanzia limitata a seguito di installazione e / o manutenzione difettosa.
  1. Precisione delle informazioni: il cliente accetta di fornire disegni e specifiche completamente accurati per Fluent, nella progettazione e produzione del prodotto Ordini del cliente da Fluent. Qualsiasi rischio di responsabilità, perdita o danno correlato a disegni o specifiche incompleti o imprecisi sarà a carico del Cliente e il Cliente indennizza Fluent per qualsiasi responsabilità, perdita o danno causato da disegni o specifiche incompleti o imprecisi.
  1. Reclami: si presume che la Fattura sia corretta a meno che il Cliente non notifichi a Fluent qualsiasi errore o mancanza dichiarata entro quattordici (14) giorni dal ricevimento. Qualsiasi azione legale da parte del Cliente non derivante dai presenti Termini o dalla Fattura o dalla vendita dei beni qui evidenziata dovrà essere avviata entro trenta (30) giorni dal ricevimento dei Prodotti da parte del Cliente o sarà considerata per sempre rinunciata e prescritta, ad eccezione di quanto stabilito nel Garanzia limitata.
  1. Garanzia limitata: Fluent garantisce al Cliente che i Prodotti saranno soggetti a una garanzia limitata come stabilito nella Garanzia Limitata di Fluent (" Garanzia Limitata ") (una copia della quale è stata fornita al Cliente). AD ECCEZIONE DI QUANTO PREVISTO NELLA GARANZIA LIMITATA, NON ESISTONO GARANZIE, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO.
  1. Ispezione; Rifiuto dei prodotti; Rimedi:
    1. Come utilizzato nel presente Contratto, il termine " Prodotti non conformi " significa solo quanto segue: (i) gli articoli spediti sono diversi da quelli identificati nell'ordine di acquisto del Cliente o nella Fattura; o (ii) i Prodotti non sono conformi a qualsiasi garanzia stabilita nella Garanzia limitata. Il Cliente ispezionerà i Prodotti entro cinque (5) giorni dal ricevimento degli stessi (il " Periodo di ispezione "). I Prodotti saranno considerati accettati alla fine del Periodo di ispezione a meno che il Cliente non notifichi a Fluent per iscritto qualsiasi Prodotto non conforme e fornisca a Fluent prove scritte o altra documentazione ragionevolmente richiesta da Fluent

    1. Se il Cliente comunica tempestivamente e adeguatamente a Fluent qualsiasi Prodotto non conforme, Fluent, a sua esclusiva discrezione, (i) sostituirà i Prodotti non conformi con Prodotti conformi o (ii) accrediterà o rimborserà il prezzo di acquisto per i Prodotti non conformi, insieme a qualsiasi ragionevole spese di spedizione e gestione sostenute dal Cliente. Su richiesta di Fluent, il Cliente smaltirà i Prodotti non conformi o restituirà i Prodotti non conformi a Fluent a spese di Fluent. Al ricevimento dei Prodotti non conformi, Fluent rimborserà prontamente il denaro dovuto o spedirà i Prodotti sostitutivi al Luogo di consegna a spese di Fluent, con Fluent che si riserva il rischio di perdita fino alla consegna. Il Cliente riconosce e accetta che i rimedi indicati nella presente Sezione 8 sono gli unici rimedi esclusivi del Cliente per la consegna di Prodotti non conformi e, ad eccezione di quanto stabilito nella presente Sezione 8, il Cliente non ha il diritto di restituire i Prodotti a Fluent senza l'autorizzazione scritta di Fluent.
    1. Le procedure e i rimedi sopra descritti non modificano le procedure e i rimedi stabiliti nella Garanzia limitata, che in caso di conflitto prevarrà.
  1. Limitazioni di responsabilità.
    1. I RIMEDI QUI ESPOSTI SONO GLI UNICI ED ESCLUSIVI RIMEDI DEL CLIENTE PER QUALSIASI MANCATO RISPETTO DEI SUOI OBBLIGHI AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO. FLUENT NON FORNISCE ALTRE GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPLICITE O IMPLICITE, DI ALCUN TIPO, E FLUENT NON RICONOSCE ALCUNA ALTRA GARANZIA, COMPRESA MA NON LIMITATA A QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO. IN NESSUN CASO FLUENT SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, CONSEQUENZIALI, ACCIDENTALI, PUNITIVI O SPECIALI, INCLUSI MA NON LIMITATI A QUALSIASI PERDITA DI UTILIZZO O MENO UTILIZZO DI LAVORO O IMPIANTI, PERDITA DI ENTRATE O PROFITTI PREVISTI, PERDITA DI DATI E COSTI DI APPROVVIGIONAMENTO DI BENI SOSTITUTIVI, INDIPENDENTEMENTE DALLA FORMA DELL'AZIONE, SIA IN CONTRATTO, TORTO O ALTRO, ANCHE SE FLUENT SIA STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI O DI TRASPORTO O ALTRE SPESE CHE POSSONO DERIVARE IN RELAZIONE A TALI PRODOTTI.
    1. FATTA ECCEZIONE PER MORTE O LESIONI CORPOREE DERIVANTI DALLA NEGLIGENZA GRAVE DI FLUENT O DA CONDOTTA DOLCE, LA RESPONSABILITÀ TOTALE DI FLUENT PER TUTTI I RECLAMI DERIVANTI DA O RELATIVI AI PRODOTTI SARÀ LIMITATA A DANNI GENERALI DI DENARO IN UN IMPORTO NON SUPERATO AL PREZZO PRODOTTI CHE DANNO ORIGINE AL RECLAMO.
  1. Indennizzo :
    1. Il Cliente accetta di difendere (da un consulente ragionevolmente accettabile per Fluent), indennizzare e tenere indenne Fluent e le sue sussidiarie, affiliate, successori e aventi causa e i rispettivi direttori, funzionari, azionisti e dipendenti da e contro qualsiasi perdita, lesione, morte, danno, responsabilità, reclamo, irregolarità, azione, giudizio, interesse, premio, sanzione, multa, costo, commissioni (comprese eventuali tasse doganali di importazione ed esportazione applicabili) o spese (comprese le ragionevoli spese legali e diritto all'indennizzo ai sensi del presente documento e il costo per perseguire eventuali fornitori di assicurazioni) (" Reclami ") derivanti o verificatisi in relazione alla negligenza o alla condotta dolosa del Cliente o dei suoi dipendenti o agenti, inclusi ma non limitati a: (i) qualsiasi uso improprio o modifica dei Prodotti da parte del Cliente o dei suoi dipendenti o agenti, (ii) qualsiasi atto (o omissione di agire) da parte del Cliente o dei suoi dipendenti o agenti in violazione di procedure o istruzioni di sicurezza che Fluent fornisce al Cliente o ai suoi dipendenti o agenti, (iii) la mancata conservazione, installazione, utilizzo o manutenzione dei Prodotti in conformità con le rispettive istruzioni operative, inclusi, ma non limitati a, tali reclami, azioni, richieste, responsabilità, costi e le spese e le parcelle e le spese legali derivate, basate o risultanti da danni alla proprietà, lesioni personali o morte.
    1. Fluent accetta di indennizzare e tenere indenne il Cliente e le sue sussidiarie, affiliate, successori e aventi causa e i loro rispettivi direttori, funzionari, azionisti e dipendenti da e contro qualsiasi pretesa derivante da o verificatasi in relazione a negligenza grave o dolo Fluent o dei suoi dipendenti o agenti, nella misura in cui non è così indennizzato dal Cliente.

  1. Cancellazione; Forza maggiore della sospensione:
    1. Un ordine, una volta effettuato e accettato da Fluent, può essere sospeso o annullato dal Cliente solo con il consenso scritto di Fluent e condizionato al consenso del Cliente di pagare tutte le spese ragionevoli sostenute da Fluent in relazione a tale sospensione o annullamento, comprese, ma non limitate a, le spese per il recupero, la riscossione delle tasse, la smobilitazione / rimobilizzazione e i costi di stoccaggio durante la sospensione. In caso di sospensione, il programma per Fluent per adempiere ai propri obblighi qui di seguito sarà esteso per il periodo di tempo ritenuto ragionevolmente necessario per superare gli effetti di qualsiasi sospensione.
    1. Fluent, non sarà responsabile per eventuali danni o sanzioni a seguito di eventuali ritardi da parte di Fluent nelle sue prestazioni quando tale ritardo è dovuto a qualsiasi evento di forza maggiore che includerà, senza limitazione, incidenti, scioperi o controversie di lavoro, atti di qualsiasi governo o un'agenzia governativa, incluso l'annuncio dello stato di emergenza locale, statale o federale per epidemia / pandemia o altro, cause di forza maggiore, ritardi o mancate consegne da parte di vettori, venditori o fornitori, carenza di materiali o qualsiasi altra causa al di fuori del ragionevole controllo di Fluent.
  1. Nessuna licenza : la vendita dei Prodotti non conferirà al Cliente alcuna licenza, espressa o implicita, in base a brevetti, marchi, nomi commerciali o altri diritti di proprietà posseduti o controllati da Fluent, dalle sue sussidiarie, affiliate o fornitori; resta inteso e concordato specificamente che tutti i diritti sono riservati a Fluent, alle sue sussidiarie, affiliate o fornitori. Fermo restando quanto sopra, il Cliente non potrà, senza il previo consenso scritto di Fluent, utilizzare alcun marchio o nome commerciale di Fluent in relazione a qualsiasi Prodotto, se non in relazione alla rivendita dei Prodotti pre-contrassegnati o confezionati da o per conto di Fluente. Il Cliente non dovrà copiare o decodificare alcun Prodotto.

  1. Controversie e onorari degli avvocati: in caso di controversia o reclamo derivante da o relativo al presente Contratto, o alla sua violazione, le parti tenteranno prima di risolvere la controversia mediante una mediazione informale tra i dirigenti e / o i funzionari delle parti e il loro rispettivo consulente legale. Se la risoluzione non viene raggiunta tramite mediazione informale, qualsiasi controversia o reclamo irrisolto sarà risolta mediante arbitrato amministrato da JAMS, Inc. (o altro servizio di mediazione e arbitrato di comune accordo scritto delle parti) in base alle sue regole e procedure di arbitrato completo (o quelle di un altro servizio di mediazione e arbitrato concordato di comune accordo, a seconda dei casi). Il numero degli arbitri deve essere uno, da selezionare in base alle Regole e procedure JAMS (o quelle di un altro servizio di mediazione e arbitrato concordato di comune accordo, a seconda dei casi). La sede dell'arbitrato sarà Denver, Colorado, e tutti i procedimenti saranno soggetti alle leggi dello Stato del Colorado. Il giudizio sul lodo emesso dall'arbitro può essere emesso in qualsiasi tribunale avente giurisdizione in materia. Il costo del procedimento arbitrale e di qualsiasi procedimento in tribunale per confermare o annullare qualsiasi lodo arbitrale, a seconda dei casi (inclusi, senza limitazione, ragionevoli spese e spese legali esterne), saranno a carico della parte soccombente, come determinato dall'arbitro e / o tribunale, e sarà assegnato come parte del lodo e / o del giudizio dell'arbitro. La presente Sezione sopravvivrà alla risoluzione o all'annullamento del presente Contratto.
  1. Conformità a leggi e regolamenti: il Cliente deve rispettare le leggi applicabili all'applicazione, al funzionamento, all'uso e allo smaltimento dei Prodotti Fluent, incluse, ma non limitate a, quelle leggi e normative relative a licenze, autorizzazioni, ambiente, uso, raccolta, conservazione e smaltimento di materiali pericolosi, suddivisione in zone, salute, sicurezza, manodopera, edilizia, commercio interno e internazionale, proprietà intellettuale e segreti commerciali, sicurezza e qualsiasi altra legge e regolamento applicabile.
  1. Riservatezza: ciascuna parte riconosce che, nel corso dei propri obblighi ai sensi del presente Contratto, può ottenere determinate informazioni riservate o proprietarie (" Informazioni riservate "). Ciascuna parte accetta che tutte le Informazioni riservate comunicate dall'altra parte, dai suoi genitori, affiliate, sussidiarie o clienti, sia prima che dopo la data del presente Contratto, siano e siano state ricevute con la massima riservatezza, devono essere utilizzate esclusivamente ai fini del rapporto stabilito nel presente Contratto, e non saranno divulgate senza il previo consenso scritto dell'altra parte, fatte salve le seguenti limitazioni: Le informazioni non saranno considerate Informazioni riservate se, al momento della loro divulgazione: ( i) è o diventa pubblicamente noto senza atto illecito del Destinatario; (ii) è ricevuto da una terza parte senza restrizioni simili e senza violazione del presente Contratto; (iii) è sviluppato in modo indipendente dal destinatario; o (iv) è legalmente richiesto di essere divulgato a un'agenzia governativa o è altrimenti richiesto per essere divulgato dalla legge. La presente disposizione non modificherà alcun diritto o dovere delineato in alcun Accordo di non divulgazione firmato dalle Parti e qualsiasi conflitto tra questa disposizione e qualsiasi Accordo di non divulgazione firmato dalle Parti sarà risolto a favore dell'accordo più restrittivo.
  1. Effetto vincolante / assegnazione. Il presente Contratto sarà vincolante e andrà a beneficio delle parti del presente Contratto e dei rispettivi rappresentanti, successori e assegnatari autorizzati. Il presente Contratto non può essere ceduto da nessuna delle parti, senza l'espresso consenso scritto dell'altra parte, il quale non potrà essere negato irragionevolmente.

  1. Varie: se una qualsiasi parte dei presenti Termini o della Fattura dovesse essere ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, le parti rimanenti rimarranno in vigore a tutti gli effetti. L'incapacità di Fluent, di insistere in qualsiasi caso sull'esecuzione di uno qualsiasi di questi Termini, o di esercitare qualsiasi diritto ai sensi del presente documento, non deve essere interpretato come una rinuncia a nessuno degli altri termini di questi Termini e condizioni o al diritto di far valere la prestazione futura o l'esercizio futuro di qualsiasi altro diritto ivi contenuto. I rimedi qui previsti saranno gli unici ed esclusivi rimedi del Cliente rispetto all'oggetto del presente documento. I presenti Termini e condizioni, inclusi Garanzia limitata, Richiesta di credito, Proposta di vendita / riconoscimento / resa d'ordine e Fattura, costituiranno l'intero accordo tra Fluent e il Cliente e sostituiranno tutte le precedenti comunicazioni orali o scritte, accordi e trattative con rispetto all'oggetto del presente documento. I presenti Termini non possono essere modificati o modificati oralmente, ma possono essere modificati o emendati solo, in tutto o in parte, in forma scritta firmata sia da Fluent che dal Cliente. Il Cliente non assegnerà alcun preventivo o ordine accettato per i Prodotti, in tutto o in parte, senza il previo consenso scritto di Fluent.